分享這篇文章的想法，起源於一通預約失敗的電話。
平時非常歡迎預約，過年初一至初四期間人潮洶湧，為顧及大家的公平起見，恕無法接受電話預約；電話那頭詳細說明為何不開放預約，而後接著說明；但今天初四的來客狀態，不似前幾天人山人海那般恐怖，只要願意來現場排隊，應該可以很快就安排入內了。
明明這通電話並沒有達到預約座位的預期想法，但說也奇怪，掛完電話完全不會讓人有不舒服的感覺，甚至，我還真的帶了一票人去現場排隊了。
進到店內直奔櫃台，告知一行人需要14個位置，再次獲得店長不厭其煩的說明，限於店內桌子的大小限制，無法提供全部人數做在一起的完整座位，但會盡量努力安排，屆時會視情況提出座位搭配的分配方案供選擇。
聽完店長解說，留下電話號碼等待候位，離開櫃檯走到店外時，心中莫名，甚至有一種給他人製造困擾、麻煩別人的感覺。
待再次回到店內，店長已克服萬難幫我們安排了一個空間，讓我們可以在此度過一個輕鬆愉快的午後。
